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電信維修合同范本 第1篇
維保合同 就是 維修保養(yǎng)合同一般涉及維修保養(yǎng)方和簽訂合同的另一方下面是我查到的一些資料： ---------------------------------------- 維保合同的由來 對于電信設(shè)備而言，一般在簽訂設(shè)備合同的時候，都會包含一定時期的質(zhì)保期，半年到一年。
一般來說，質(zhì)保期是根據(jù)設(shè)備合同中的相關(guān)條款規(guī)定，通常的做法都是從PAC開始。先看一個電信設(shè)備項(xiàng)目的完整過程。
目前，在電信業(yè)，流行一個概念叫作turnkey，也就是所謂的交鑰匙工程。作為運(yùn)營商，他們不愿意在這些瑣碎的事情，不能帶給他們直接利潤的事情上作太多的參與，因此他們希望設(shè)備供應(yīng)商直接提供一張可運(yùn)營的網(wǎng)絡(luò)給他們。
就算不是turnkey項(xiàng)目，他們也希望盡量減少在項(xiàng)目執(zhí)行過程讓自己員工的參與進(jìn)來。因此，通常，一個完整的網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目會包括以下一些過程：在項(xiàng)目初期，設(shè)備供應(yīng)商，諸如愛立信，西門子，諾基亞，摩托羅拉，北電，華為和中興等，都會進(jìn)行市場引導(dǎo)。
由市場人員與局方的計(jì)劃部門或者戰(zhàn)略規(guī)劃部門等進(jìn)行溝通，游說。而一般來說，任何一個運(yùn)營商都不愿意讓一家設(shè)備供應(yīng)商獨(dú)家供貨，這樣，風(fēng)險太大。
一個是一旦存在某種設(shè)備故障，則可能全網(wǎng)癱瘓，另外一個是，如果這家企業(yè)存在問題，將直接導(dǎo)致運(yùn)營商難以自拔。因此局方會進(jìn)行公開招標(biāo)。
在此之前，vendor需要做大量的工作，包括初步的工程勘查，詳細(xì)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)和規(guī)劃，因?yàn)闃?biāo)書中涉及到的文檔包括各個方面的內(nèi)容。舉例如下：1. Table of Content & Exum2. Cover Letter3. Non Disclosure Agreement4. General Response5. Technical Response6. Partnership & Commercial Response7. Service Level Agreement Response首先局方會有自己的相關(guān)部門制作標(biāo)書，其中包括一些運(yùn)營商認(rèn)為必須滿足的一些條款和希望滿足的條款，那么設(shè)備供應(yīng)商必須買標(biāo)書，而標(biāo)書的價格也不便宜，有的單獨(dú)一份標(biāo)書的價格就高達(dá)10萬美元以上。
購買標(biāo)書的Vendor（電信設(shè)備供應(yīng)商）需要對所有條款進(jìn)行應(yīng)答，是同意還是不同意，而目前的競爭異常激烈，除非一些極端的條款，一般都會選擇全部同意，否則很有可能在應(yīng)標(biāo)階段就失去了機(jī)會。Vendor一般會組織售前技術(shù)支持人員、商務(wù)人員、法律人員等認(rèn)真閱讀標(biāo)書相應(yīng)章節(jié)，過多的承諾，則又可能掉進(jìn)Operator（電信運(yùn)營商）設(shè)置的陷進(jìn)中。
當(dāng)所有Vendor應(yīng)答完標(biāo)書并提交給operator后，operator就會組織所有購買標(biāo)書的vendor進(jìn)行評標(biāo)，也就是對要求每個vendor對其應(yīng)答的標(biāo)書進(jìn)行宣講，然后局方會拷問很多問題，為什么要這樣，為什么要那樣。完成這個階段以后，就是宣布誰中標(biāo)了。
一種方式是組織所有vendor到一個地方（通常是一個賓館）進(jìn)行封閉，所有參與人員在此期間不得離開封閉的場所（例如賓館），然后局方會組織一輪又一輪的單獨(dú)詢價，砍價，直到局方滿意為止。最后會宣布中標(biāo)結(jié)果。
這是用的比較多的洽談的方式。另外一種方式是電子競標(biāo)，英文為e-aution。
這種方式是所有vendor最頭疼，因?yàn)檎l也不知道對家究竟出了什么價，因?yàn)榍⒄劦姆绞?，畢竟有一個過程，互相總是能得到一些信息，而電子競標(biāo)所有vendor同時進(jìn)行，同時出價，一旦判斷失誤，將全盤皆輸。有些operator就非常喜歡這種方式。
從這里也不難看出，標(biāo)前的很多工作往往又受限于時間和人力資源，因此參與投標(biāo)的市場人員，售前技術(shù)支持人員，商務(wù)技術(shù)人員等，經(jīng)常都會熬通宵，有時候在一些重大的項(xiàng)目上，甚至于領(lǐng)導(dǎo)也會親自參與進(jìn)來，以保證投標(biāo)工作的順利進(jìn)行。宣標(biāo)之后，接下來就要簽訂合同了。
而電信合同設(shè)計(jì)到方方面面，尤其復(fù)雜，有些由于跨國運(yùn)營商的關(guān)系，還會涉及到多個國家，多個地區(qū)，牽涉到不同的法律，不同的文化背景等等。這里我就不羅嗦了，也不是一句兩句就能說清楚的。
一個完整的合同會包括以下部分。我對其中幾個作一個簡單解釋。
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