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近幾年電子商務發展很快，去年全國電子商務交易總額達到*萬億元，同比增長了*%，我市去年實現電子商務交易額*億元，*年*-*月交易額實現*億元，同比增長了*%。為助推我市電子商務發展，市政協調研組就全市電子商務發展情況進行了調研，情況如下。
一、全市電子商務發展現狀
一是電子商務園區建設情況。全市電子商務園區已建成投用的*家（*大市場農產品電子商務園區、*縣電子商務產業園區），入駐電商企業*余家；正在建設*家有*縣智能物聯港區、*縣電子商務產業園區、*區電子商務產業園區，正在籌劃的有*家（*市、*縣、*中原鞋都）。
二是電子商務進企業全面展開。目前我市已有*家企業榮獲“*省電子商務企業”證書，在全市*家重點進出口企業中已經有*家開展了跨境電子商務，*家企業被評為我市第一批“市級電子商務示范企業”，*松鑫服飾、淮陽百優服飾*家企業榮獲“省級電子商務示范企業”稱號。
三是電子商務主體招商活動。*、*、*先后成為豫東率先與阿里巴巴集團“農村淘寶”項目合作的縣。京東集團已成功落戶*、*、*。市商務局已與蘇寧云商集團達成合作協議，由*億星信息技術有限公司承接的“蘇寧易購*特色館”現已正式開業運營，日交易量最高超*單。阿里巴巴跨境電商“豫東南運營中心”目前注冊已完成，近期將擇機開業運營。
四是電子商務進農村工程建設。*農村淘寶項目已于去年*月啟動，首批*個農村服務站運營效果良好。年初*縣成功申報“省級電子商務進農村示范縣”（全省僅兩個縣，每縣扶持資金*萬元），近日，淮陽縣申報國家級“電子商務進農村示范縣”（全省僅*個指標縣，每縣扶持資金超*萬元），目前已通過省廳審核，上報商務部待批。
五是現代物流業發展迅速。目前，我市的快遞企業有幾十家，較大的有郵政、申通、順豐、圓通、韻達、中通、國通、匯通等，市區、縣及鄉鎮已經完全具備了發展電商的物流運輸條件。
二、全市電子商務發展存在問題
（一）企業對電子商務的意識還相對薄弱。多數企業對電子商務應用的重要性、緊迫性認識不足，電子商務應用覆蓋面和滲透率不高，而且普遍存在信息管理水平低、信息機構不健全、信息化建設投入不足與建設成本過高、經營管理中運用計算機網絡不充分等問題。多數企業開展商務活動習慣眼見為實，多進行實體采購。
（二）缺乏頂層設計政策措施缺位。從全市范圍來看，我市還沒有一套鼓勵發展電子商務的獎勵辦法，缺乏對電子商務企業發展的統籌規劃和政策推動，導致“政策空白地帶”，通過調研了解，我市大多數電子商務還處在“一根網線+一臺電腦+幾個人”的小、散、弱初級狀態，政府扶持申請門檻高，企業迫切希望在電子商務領域能得到政府的支持幫助。
（三）電子商務企業起步晚規模較小。目前我市電商企業整體規模較小，缺乏具有較大影響力的電商企業及網絡平臺，尚未形成產業集聚功能，抵抗市場風險較弱，難以形成有效的市場競爭力，一定程度上成為我市電子商務產業的發展瓶頸。
（四）電子商務發展人才缺乏。電子商務各種服務活動，需要大量的掌握現代信息技術和現代商業理論與實務的復合型人才。特別是農村電子商務的發展人才匱乏，人員培訓工作量更大。電商人才培養機制和溝通交流平臺有所欠缺，導致電商人才成長較慢。
三、幾點建議
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