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今年以來，**縣以“社區(qū)賦能、書記賦權(quán)”為抓手，構(gòu)建黨建引領(lǐng)“線上快速辦+線下商量辦”治理機制，搭建“協(xié)商議事”平臺，在文福苑、九龍商城、天意小區(qū)等小區(qū)試點化運行“商量辦公室”（以下簡稱“商量辦”），以解決居民“急難愁”問題獲得居民點贊，擦亮打響黨建引領(lǐng)“**商量”品牌。
一、聚焦“賦能賦權(quán)”做強“商量”平臺。為提高社區(qū)（小區(qū)）“商量辦公室”治理效能，有效下沉民生服務(wù)資源，推動治理重心下移、保障下傾。一是強化“社區(qū)賦能”，提升社區(qū)黨組織承載力。與社區(qū)治理密切相關(guān)的民政局、公安局、衛(wèi)健局等20個部門組建社區(qū)功能性服務(wù)專班，把每個部門班子成員（194人）選派到18個城市社區(qū)擔(dān)任“社區(qū)服務(wù)專員”，嚴格執(zhí)行“首問負責(zé)制”，對社區(qū)商量事項全程跟蹤幫辦。二是強化“書記賦權(quán)”，提升社區(qū)黨組織服務(wù)力。賦予社區(qū)黨委書記對商量事項的協(xié)調(diào)權(quán)、評價權(quán)、監(jiān)督權(quán)和評議權(quán)，每季度組織社區(qū)黨委書記對社區(qū)服務(wù)專員進行服務(wù)質(zhì)量測評，測評結(jié)果納入干部日常紀實考察，并與單位領(lǐng)導(dǎo)班子年度考核和干部提拔任用相掛鉤。三是強化組織領(lǐng)導(dǎo)，提升社區(qū)黨組織保障力。建立健全定期調(diào)度、專項督查、集中通報、跟蹤問效等工作機制；加強頭雁工程建設(shè)，用好每月社區(qū)黨委書記“擂臺比武”，強化“三項機制”（守擂攻擂機制、評先樹優(yōu)機制、末位整治機制），推動商量工作走深走實。
二、聚焦“數(shù)字賦能”，做深“商量”平臺。以數(shù)字賦能提升商量平臺的廣度、深度和效度，使居民有訴求第一時間想到有力度、有措施、解問題的“商量辦”。一是強化“云商量”。充分利用“指尖上的商量”新模式，設(shè)計“云商量”微信小程序，依托“一網(wǎng)統(tǒng)管”數(shù)據(jù)平臺，讓社區(qū)居民“掃碼參與、線上互動”，圍繞商量事項關(guān)注、留言、轉(zhuǎn)發(fā)、推送。二是強化智慧賦能。創(chuàng)新搭建黨建引領(lǐng)智慧社區(qū)系統(tǒng)平臺，構(gòu)建“智慧黨建、智慧大腦、智慧支撐、創(chuàng)新創(chuàng)效、積分賦能、12345熱線”六大模塊，實現(xiàn)商量事項和社區(qū)數(shù)據(jù)“一鍵查詢”。三是強化積分賦能。設(shè)置雙積分模塊（單位積分+個人積分），根據(jù)專班成員單位和服務(wù)專員協(xié)助小區(qū)解決商量事項情況給予線上積分獎勵，對積分靠后的單位或?qū)T進行線上預(yù)警提醒，實現(xiàn)“線上+線下”聯(lián)動發(fā)力。
三、聚焦“閉環(huán)管理”，做實“商量”平臺。著力夯實“商量辦公室”平臺建設(shè)，加固“銜接扣”、夯實“責(zé)任鏈”，合力推動商量事項閉環(huán)解決。一是強化督辦閉環(huán)機制。構(gòu)建線上線下“申請-分類-商量-落實-回訪”工作閉環(huán)，建立“旬檢查、月調(diào)度、季督辦”工作機制，對商量事項落實情況實行動態(tài)管理、定期督辦和跟蹤問效，確保件件有結(jié)果、事事有回音。二是強化日常考核機制。圍繞平臺建設(shè)情況、商量頻次、商量質(zhì)量、群眾滿意度等方面，建立考核評估、督導(dǎo)檢查等工作機制，開展情況作為黨組織書記抓基層黨建述職評議考核的重要內(nèi)容。三是強化長效保障機制。建立縣領(lǐng)導(dǎo)常態(tài)化聯(lián)系包保制度，縣領(lǐng)導(dǎo)全部聯(lián)系指導(dǎo)社區(qū)“商量”工作，參與重大商量事項，聽取意見建議，督導(dǎo)事項落實，并依托縣社會治理中心“一網(wǎng)統(tǒng)管”平臺，做好縣級“商量”值班輪值工作。
