摘要:好筆桿子網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《2024法院“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)工作總結(jié)》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在好筆桿子網(wǎng)還可以找到更多《2024法院“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)工作總結(jié)》。
“從群眾中來(lái),到群眾中去。”自黨史學(xué)習(xí)教育和政法隊(duì)伍教育整頓以來(lái),**市**區(qū)人民法院將“以人民為中心”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),深入開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),問(wèn)需于民、問(wèn)策于民、問(wèn)情于民、問(wèn)難于民,堅(jiān)持“四送服務(wù)”,讓教育整頓的成果與群眾訴求相呼應(yīng),著力解決群眾的操心事、煩心事、揪心事,做到不見(jiàn)效不放手、群眾不滿意不收手。
一、問(wèn)需于民優(yōu)化服務(wù)便民
“真是太感謝您了,耽誤您的午休時(shí)間,實(shí)在是不好意思。”在**市**區(qū)人民法院立案大廳內(nèi),白先生向法官連聲道謝。
前不久,白女士來(lái)到**區(qū)法院訴訟服務(wù)大廳咨詢立案事宜。臨走時(shí),白女士說(shuō):“其實(shí)我是幫我弟弟咨詢的,他準(zhǔn)備起訴,但他從事保安工作,上班時(shí)間不能來(lái)現(xiàn)場(chǎng)立案,所以我先來(lái)替他咨詢一下。”
“您可以讓您的弟弟提前跟我們聯(lián)系,可以預(yù)約立案或者上門(mén)立案,即使是休息時(shí)間我們也可以立案。”立案法官耐心的向白女士介紹道。
白女士當(dāng)場(chǎng)與其弟弟電話聯(lián)系,確定當(dāng)日中午來(lái)現(xiàn)場(chǎng)立案。當(dāng)天中午,白先生如約來(lái)到訴訟服務(wù)大廳,立案法官利用個(gè)人休息時(shí)間,為白先生辦理了立案登記。在繳納案件受理費(fèi)時(shí),書(shū)記員又通過(guò)POS機(jī)掃描微信二維碼完成交費(fèi),短短五六分鐘,白先生便順利完成了現(xiàn)場(chǎng)立案。
一直以來(lái),**區(qū)法院始終將方便人民群眾訴訟作為做好各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力打造“陽(yáng)光、便捷、高效”的訴訟服務(wù),窗口立案、網(wǎng)上立案、跨域立案等多種方式相結(jié)合的立體化立案渠道,為人民群眾提供立案導(dǎo)訴、材料收轉(zhuǎn)、信訪接待、法律援助、訴前調(diào)解、免費(fèi)復(fù)印等一站式訴訟服務(wù),在扎扎實(shí)實(shí)地為人民辦實(shí)事時(shí),更好地滿足人民群眾的多元化司法需求。****年,**區(qū)法院實(shí)行“預(yù)約立案”“延時(shí)辦理”立案模式,群眾可通過(guò)撥打電話****—****預(yù)約立案。通過(guò)預(yù)約立案,共批量化立案***余件,切實(shí)提升了精準(zhǔn)化訴訟服務(wù),真正方便群眾訴訟,真真切切地做到了“民有所呼,我有所應(yīng)”。
二、問(wèn)策于民提升質(zhì)效利民
在優(yōu)化司法服務(wù)的同時(shí),**區(qū)法院多次召開(kāi)政法隊(duì)伍教育整頓民情懇談會(huì),邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)家代表、律師、人民陪審員、社區(qū)黨員干部等社會(huì)各界人士參加,廣泛征求對(duì)法院工作的意見(jiàn)建議。同時(shí),通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷、微信公眾平臺(tái)等多種渠道征集群眾需求,圍繞各方提出的問(wèn)題,及時(shí)制定解決方案,積極作為,真抓實(shí)干,提升工作質(zhì)效。
*月**日,**區(qū)法院開(kāi)展了“公眾開(kāi)放日”活動(dòng),邀請(qǐng)轄區(qū)內(nèi)**四個(gè)社區(qū)的**余名黨員、群眾代表走進(jìn)**區(qū)法院。活動(dòng)中,受邀黨員、群眾代表先后參觀了訴訟服務(wù)中心、訴調(diào)對(duì)接中心、“六專(zhuān)四室”、互聯(lián)網(wǎng)法庭、文化展廳、科技法庭等場(chǎng)所,對(duì)該院訴訟工作流程、審判功能區(qū)以及該院文化建設(shè)方面有了進(jìn)一步的了解。參觀結(jié)束后,**區(qū)法院黨組副書(shū)記、黨總支書(shū)記、副院長(zhǎng)**,第二黨支部書(shū)記、綜合辦公室主任**及第二黨支部黨員及干警與受邀黨員、群眾開(kāi)展座談。座談會(huì)上,干警向代表們發(fā)放了征求意見(jiàn)表,針對(duì)法院干警嚴(yán)格執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法、陽(yáng)光執(zhí)法、高效執(zhí)法、廉潔執(zhí)法六方面問(wèn)策于民,受邀人員對(duì)該院在審判執(zhí)行、智慧法院和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面取得的成績(jī)給予充分肯定,同時(shí),四位社區(qū)書(shū)記不約而同地提出,希望法院能夠多下基層,并針對(duì)社區(qū)群眾在鄰里糾紛、家事糾紛、物業(yè)服務(wù)糾紛等方面的問(wèn)題,可以通過(guò)多種途徑化解矛盾,引導(dǎo)群眾理性維權(quán)。
座談會(huì)結(jié)束后,該院立即制定了一些有針對(duì)性的工作措施,從而進(jìn)一步提高群眾對(duì)法院工作的滿意度。
三、問(wèn)情于民創(chuàng)新機(jī)制親民
“法官,謝謝你,我要撤訴。”在調(diào)解平臺(tái)上,**區(qū)法院立案庭庭長(zhǎng)**正在為民間借貸糾紛案件的當(dāng)事人辦理撤訴手續(xù)。
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