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根據《**區人民政府辦公室關于認真做好2022年**區人大代表建議和政協提案辦理工作的通知》(*政辦函〔2022〕**)要求，我局認真研究，逐件梳理人大建議，第一時間將工作任務分配到具體股室，明確具體經辦人，做好業務培訓，要求嚴格按照時間節點、辦理要求嚴肅辦理，以走訪、座談等形式，充分吸納社會各界的意見和建議，確保件件有落實、件件有回音。現將辦理情況總結如下：
一、辦結情況
2022年，我局共承辦人大建議**件，其中：主辦件**項，協辦**件。**件協辦件于*月底前按要求將意見提交主辦單位，并配合主辦單位在規定期限內辦結。**件主辦件*月底前全部辦結，建議所提問題已解決或基本解決的(A類)*件，建議因客觀條件限制或政策原因暫時難以解決的(C類)*件。建議涉及內容主要有義務教育經費保障、農村戶廁改造資金、危房改造資金、債務風險化解、擔煙獎兌付等問題，這充分反映了人大代表、各級領導和社會各界對財政事業的關心和支持。針對今年辦理工作要求高、時間緊等特點，我局堅持做到思想上高度重視，態度上積極主動，行動上切實有效，程序上合理規范，保證辦理工作的質量。按時作了書面答復，代表、委員面商率***%，滿意率***%。
二、主要做法
(一)領導重視，落實責任。我局把建辦理工作作為促進全局工作的強大動力，作為了解社情民意的重要渠道，作為檢查規劃工作的一面鏡子。接到區政府建議交辦文件后，我局第一時間對所承辦的**件建議進行了梳理分類和研究分析，并建立了建議辦理工作責任制，局長作為第一責任人抓總，辦公室具體抓，以股室為單位逐一落實到人。經討論形成辦理初稿后，主動向人大代表匯報初步辦理意見，聽取他們的意見建議，再進行修改、討論、反饋，經過多次交流溝通，不僅提高了建議的回復質量，也增進了我局與代表們的感情，還吸取了許多建議之外的意見和建議。
(二)深入研究，講求實效。為提高辦理實效，對建議中提出的各種問題，認真進行分析和梳理，擬訂了調研提綱，深入基層進行調研，使建議的辦理工作更加科學合理。對涉及面廣、政策性強、群眾呼聲高、辦理難度大的建議，實行“集體會診”制度，通過集體討論等形式，確定辦理原則和努力方向。我們對每一件建議涉及需要解決的問題，力爭做到有條件解決的立即解決，暫時不具備條件的列入計劃積極創造條件解決，如確實因政策等客觀因素不能解決的，也要認真細致地按規定程序作出答復，并主動與議案人進行溝通銜接，爭取理解和支持。
(三)加強督促，定期檢查。加強督辦是提高議案辦理工作效率和質量的關鍵環節，局辦公室作為具體督辦股室，隨時掌握各承辦件的辦理情況，對辦理進展緩慢的議案，認真查找原因，及時進行協調督促，從而增強了具體承辦人員的時間觀念，加快了辦理進度，確保了工作保質、保量、按時完成。我局在建議、提案辦理過程中加強了督促檢查，嚴把“三大關口”。即嚴把答復關，對建議答復實行股室負責人、局辦公室、分管副局長、局長四級審核，確保回復的準確性和規范性；嚴把進度關，對承辦數量多、任務重以及進度慢的股室，實行催辦、督辦，加強督促指導，及時通報進度；嚴把落實關，對辦理難度大及涉及多單位的熱點、難點問題，堅持跟蹤督辦，確保每件建議落到實處。
(四)加強溝通，認真答復。在辦理建議工作時，我們全部要求與代表們進行兩次以上“面商”，承辦人員對每一份建議都必須上門向代表了解詳細情況，探討建議辦理的最佳辦法，并根據建議人的意見狠抓落實。在與代表面商及交流過程中，耐心細致地宣傳、解釋有關政策、規定。同時，對能夠解決的問題迅速給予解決，一時解決不了的列入規劃，積極創造條件解決，取得了代表們的理解和支持。
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