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01多用陳述句,少用反問句 舉個例子。 你讓下屬把文件打印3份,而下屬卻只打了1份,不要反問下屬“為什么只打印了1份”,而要對下屬說“這份文件需要3份,你再去打印2份”。 反問句通常帶有質疑、否定和責備的情緒,而陳述句則不會有這種情緒。 你
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