一、基礎(chǔ)服務(wù)禮儀規(guī)范 政務(wù)服務(wù)禮儀是政務(wù)窗口為辦事群眾提供政務(wù)服務(wù)活動(dòng)過(guò)程中，用以維護(hù)政府形象，對(duì)服務(wù)對(duì)象表示尊敬與友好的規(guī)范及慣例，是基礎(chǔ)禮儀在政務(wù)服務(wù)過(guò)程中的運(yùn)用和體現(xiàn)。 （一）儀容儀表 1.發(fā)型。頭發(fā)保持整潔清爽、無(wú)異味。男士的
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