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工作總結,是人們對已經走過來的某一階段的工作,用馬克思主義的立場、觀點和方法,進行回顧、檢查、分析、研究、歸納和提煉,將豐富的感受及片斷、零碎的大量感性材料集中起來,使之條理化、系統化,上升到理性認識,以肯定成績、看到問題、得出經驗、找出教訓、認識規律、明確方向、指導工作。這就是工作總結。工作總結有單位總結和個人總結之分。這里重點講一講寫好單位工作總結需要注意把握的幾個環節。
一、一定要從工作的實際出發
從實際出發,如實地反映一個單位的工作情況,是寫好工作總結的基本要求和首要條件。因此,在寫總結之前,必須對工作的全過程進行系統的而不是片斷的、深入的而不是膚淺的調查,需要掌握全面的而不是零碎的、具體的而不是原則的情況,需要挖掘能啟發人思考、具有指導價值的素材。調查搞得細,素材挖得多,情況吃得透,寫起總結來才能得心應手,運用自如。從這個意義上講,搞好調査,是寫好工作總結的基礎工程。
在調查的內容上,主要是圍繞對“今年(或上半年、前段)形勢怎么看,明年(或下半年、下步)工作怎么干”來展開的,著重調查對全年(或當前)基本形勢的估價、對存在問題的分析、對做好明年(或下步)工作的意見和建議,等等。有時還需要弄清對總結影響較大的事件,弄清今年與去年、作的相互影響。
在調查的時機上,一般在下級年終(或半年)或搞完總結時為好。這樣有利于從下級擺的成績、的問題、找的教訓中,吸取典型生動的事跡和新鮮深刻的觀點,使工作總結具有群眾基礎和一定的廣度、深度。
在調查的對象上,主要是領導干部和機關綜合部門的負責同志,要盡量多開一些機關干部和基層干部群眾座談會,廣泛聽取群眾的意見。搞省一級的工作總結,大都在市以上單位進行調查;市一級的工作總結,大都在縣、鄉單位進行調查,以此類推。在調查中,要注意典型性與普遍性的結合,好、中、差的單位都要調查。選好了調查對象,要先發“安民告示”,使其做好準備。
在調查形式上,主要是找領導同志個別談話、召開座談會和調閱下級的工作總結及有關材料,必要時也可參加下級的工作總結會議。
二、準確把握總結的方向
正確領會上級的指示和領導的意圖,是準確把握工作總結方向的前提和關鍵。因為,參加寫總結的同志,受到思想水平、政策水平、工作范圍、工作經驗以及對情況的了解等條件的限制,不可能一下子就能對上級的指示、要求理解得很深刻,對本級領導的意圖吃得透、領會得好。這就需要注意以下幾點:
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