摘要：好筆桿子網(wǎng)小編為你整理了多篇相關的《2024在全市網(wǎng)格化服務管理工作推進會上的交流發(fā)言》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在好筆桿子網(wǎng)還可以找到更多《2024在全市網(wǎng)格化服務管理工作推進會上的交流發(fā)言》。
尊敬的各位領導，同志們：
為進一步暢通民生訴求、解決群眾“急難愁盼”，我區(qū)以網(wǎng)格化服務管理為載體，在黨建引領上做“乘法”，在網(wǎng)格劃分上做“加法”，以“微網(wǎng)格”構建基層治理組織體系，破解社區(qū)治理難題，開創(chuàng)了一條基層精細化治理的新路徑。目前，我區(qū)183個社區(qū)共劃分1768個微網(wǎng)格，其中商務樓宇、商圈市場微網(wǎng)格93個，配備專（兼）職網(wǎng)格員1768名，整合多條線工作內(nèi)容、力量、機制到網(wǎng)格，構建了“格中有責、責任到人”的工作體系，確保網(wǎng)格高效運轉。現(xiàn)將有關工作進展情況匯報如下：
細化“微網(wǎng)格”，基層治理更加精準。為提升社區(qū)治理精細化、精準化服務水平。今年8月，我區(qū)網(wǎng)格中心堅持以黨建引領網(wǎng)格，探索細化網(wǎng)格治理最小單元，在全區(qū)范圍內(nèi)，綜合考慮地域分布、人口密度、業(yè)態(tài)特點等因素，按照300-500戶的標準精細劃分“微網(wǎng)格”，并探索對商務樓宇、商圈市場單獨劃定“微網(wǎng)格”。同時，設計制作“微網(wǎng)格公示牌”，在微網(wǎng)格內(nèi)公示網(wǎng)格范圍、專職網(wǎng)格員聯(lián)系方式、工作職責及居民日常生活常用的水、電、氣電話等信息，推動基層治理更加精準精細、更加有力有效。我區(qū)通過細分“微網(wǎng)格”，統(tǒng)籌分類群眾訴求，加強與12345熱線重要民生實事辦理工作的信息互通，以點帶面，將轄區(qū)內(nèi)12345熱線同類熱難點問題及時化解。
搭建“微平臺”，紓困解難更加及時。我區(qū)網(wǎng)格中心根據(jù)社會發(fā)展及群眾需求的新特點、新變化，探索信息化的微網(wǎng)格服務工作模式。指導各社區(qū)（村、籌委會）搭建網(wǎng)格“碼上辦”居民互動平臺，在小區(qū)公共區(qū)域、微信群內(nèi)進行公示，充分發(fā)揮“微網(wǎng)格”在收集社情民意方面的“探頭”作用。同時制定分級調(diào)度機制，對于群眾反饋的一般性問題，在三個工作日內(nèi)在社區(qū)網(wǎng)格響應解決；對于疑難問題，由網(wǎng)格長通過網(wǎng)格通APP快速上報至區(qū)網(wǎng)格平臺，由區(qū)平臺根據(jù)部門職能職責進行交辦。推行1個月以來，我區(qū)各社區(qū)網(wǎng)格“碼上辦”平臺共收集群眾訴求410件，已解決408件，真正實現(xiàn)了信息投遞快、民意收集準、訴求解決實的目標。
培養(yǎng)“微團隊”，服務群眾更加有效。我區(qū)網(wǎng)格中心在每個“微網(wǎng)格”內(nèi)設立了一名專（兼）職網(wǎng)格員，由社區(qū)工作人員、物業(yè)、單元長、黨員志愿者等擔任，負責采集基礎數(shù)據(jù)、收集社情民意、化解矛盾糾紛、跟進訴求辦理、宣傳政策法規(guī)、代辦便民服務等。截至目前，我區(qū)共配備專（兼）職網(wǎng)格員1768名。同時通過打造好這支“微網(wǎng)格”服務隊伍，向基層治理最前沿匯聚工作力量，以常態(tài)化分層級的形式組織網(wǎng)格員開展業(yè)務培訓、經(jīng)驗分享交流等活動，從拓寬源頭渠道、突出能力培養(yǎng)、完善考核措施三方面全方位提升“微網(wǎng)格”隊伍戰(zhàn)斗力，實現(xiàn)網(wǎng)格員對居民訴求及時響應、快速處理，為探索微網(wǎng)格治理深化積蓄強大動能。
匯報完畢，不當之處，請各位領導批評指正，謝謝大家。
