摘要:好筆桿子網小編為你整理了多篇相關的《2024縣稅務局窗口作風建設典型做法匯報發言》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在好筆桿子網還可以找到更多《2024縣稅務局窗口作風建設典型做法匯報發言》。
稅務機構改革以來,*縣稅務局深入踐行“機構改革,服務先行”的理念,致力于提高納稅服務質效,將優化稅收營商環境與深入推進“放管服”改革相融合,與有效解決納稅人“痛堵難熱”點問題相統籌,充分利用進駐為民服務大廳的有利條件,升級軟硬件設施,從“心”出發,打造升級版辦稅服務廳,用實際行動提升納稅人滿意度,增強納稅人獲得感。
一、細心感受,持續優化納稅服務環境
一是全面升級辦稅服務廳。嚴格按照《全國稅務機關納稅服務規范》要求,統一了辦稅服務廳標識、窗口設置、人員著裝、儀容及接待等方面;將最好的硬件設施優先配置于辦稅服務廳,節約操作時間。安裝實用有效的分類資料架,方便納稅人取閱。實現辦稅服務廳WIFI全覆蓋,方便了納稅人“手機辦稅”。安排導稅人員,隨時提供優質服務。將服務臺面降低為80公分,配備納稅人臺前辦稅休息椅,方便了窗口人員和納稅人面對面交流,方便了納稅人查看業務進程,提高了納稅人的參與度,消除了稅企距離感。
二是推進網絡智能化辦稅。針對在納稅人納稅滿意度調查中關于“加強辦稅智能化”建議,我局增設9臺自助辦稅終端,同時配備了打印機、電腦、復印機等常用設備;大力推廣“電子稅務局”,實行“實名辦稅”,推出辦稅事項“二維碼”、服務規范“碼上知”,發票申領“網上申請、線下領取”,實現“線上線下”互補互促,使納稅人隨時隨地暢享辦稅的便捷。
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