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根據會議安排，下面，我就信訪工作開展情況作一匯報。
習近平總書記指出：“要綜合施策、下大氣力處理好信訪突出問題”“要切實依法及時就地解決群眾合理訴求，注重源頭預防，夯實基層基礎”。習近平總書記的重要論述，為我們開展信訪工作提供了根本遵循和基本方法。近年來，隨著民主意識和法治觀念的不斷增強，少數人通過信訪渠道反映訴求、表達愿望明顯呈現上升趨勢，也帶來了很多新情況新問題，特別是越級上訪、無理上訪等現象，更是牽扯了各級領導的精力，也損害了單位的形象。為此，我們堅決貫徹落實上級關于加強信訪工作重要指示精神，上下齊抓共管、內外合心合力，有效化解信訪矛盾問題，為穩定黨群關系、聚焦改革攻堅提供重要保證。
一、抓好“主體”責任，著力健全信訪機制。習近平總書記強調：“做好信訪工作，責任在領導，機制在長效，關鍵在落實?！边@啟示我們，只有建立健全制度機制，壓緊壓實信訪主體責任，才能強勢推動信訪工作。一是強化“領導責任機制”。局黨委始終把信訪工作作為黨委工程，成立主要領導任組長，其他常委為組員的信訪工作領導小組，每月定期開展“接訪日”活動，召開專題會議，傾聽群眾心聲，解決現實問題.結合掛鉤幫建，常委全部沉到基層一線，廣泛開展談心交心，了解現實困難，有力促進復雜棘手矛盾的解決，極大地溫暖了民心、增強了信心。二是強化“分級負責機制”。信訪工作往往具有復雜性、長期性等特點，問題根源雜、涉及科室多，既需要專司負責，更需要各司其職。我們充分借鑒浙江省“最多跑一次”經驗做法，大力推行首問負責制，對群眾提出的疑難困惑，指定專人負責，第一時間給予答復、最快速度給予解決，對能夠解決的問題，做到“不過夜”。三是強化“跟蹤摸排機制”。依托保衛部門，建立信息員隊伍，及時了解掌握區內基本情況.每年年初，召開專題分析會，研究梳理“兩個嚴重”人員，對可能上訪的人員逐一評估研判，有針對性做好教育引導工作，并加強日常排查和隨機檢查，及時掌握情況，做到隱患止于未萌。
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