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各位領(lǐng)導：
根據(jù)會議安排，我就*街道今年上半年網(wǎng)絡(luò)輿情應對處置工作匯報如下：
一、工作開展情況
今年以來，*街道認真貫徹落實縣委關(guān)于網(wǎng)絡(luò)輿情應對處置工作各項指示精神，針對縣委網(wǎng)信辦反聵的各類涉商輿情，高度重視，積極行動，成立了由黨工委書記任組長的網(wǎng)絡(luò)輿情應對處置工作領(lǐng)導小組，對牽頭負責辦理類輿情，由分管領(lǐng)導和具體包抓干部深入實地調(diào)查，形成調(diào)查報告，再由黨工委集體研判后，按照統(tǒng)一格式上報并進行回復，耐心細致的做好發(fā)布者政策解答和思想溝通，最大限度提高群眾滿意度；對協(xié)助辦理類輿情，按照主責單位的要求，積極做好各項配合協(xié)調(diào)工作，確保社會大局和諧穩(wěn)定。同時，將網(wǎng)絡(luò)輿情應對處置工作納入意識形態(tài)和應急管理工作進行統(tǒng)籌安排，進一步提高了網(wǎng)絡(luò)輿情風險防范化解的整體能力和水平。上半年共辦理涉商輿情*件，其中牽頭辦理*件，協(xié)助辦理*件，目前均已辦理完結(jié)。
二、存在問題
針對反饋的涉商輿情，街道雖然能夠深入調(diào)查，及時化解，但在應對處置過程中仍存在以下問題：一是工作合力仍需提升。部分輿情在處置過程中涉及多個部門，并需所涉及部門共同行使職權(quán)、全力配合完成，急需縣級相關(guān)部門全力支持配合，進一步增強工作合力。二是專業(yè)素質(zhì)人才緊缺。尤其缺乏專職網(wǎng)評員開展網(wǎng)評工作，網(wǎng)絡(luò)輿情信息收集和網(wǎng)絡(luò)輿情引導等方面相對不足，工作較為被動。
三、工作打算
會后，我們將立即召開專題會議，認真?zhèn)鬟_此次會議精神，從嚴從實部署街道網(wǎng)絡(luò)輿情應對處置工作。一是進一步提高思想認識。深入學習網(wǎng)絡(luò)輿情應對處置工作的重要性，切實增強做好此項工作的責任感和使命感，全力以赴做好網(wǎng)絡(luò)輿情應對處置工作。二是進一步強化責任落實。嚴格落實黨工委網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)責任制，健全工作機制，夯實工作責任，定期分析研判，及時加強監(jiān)管，規(guī)范新媒體運維管理，加強網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)陣地建設(shè)。三是進一步加強業(yè)務培訓。定期組織網(wǎng)絡(luò)管理員參加業(yè)務培訓，提高網(wǎng)絡(luò)輿情應對處置能力，進一步加強對網(wǎng)絡(luò)輿情的科學把握和正確引導。四是進一步深入矛盾排查。對轄區(qū)內(nèi)有可能釀成網(wǎng)絡(luò)輿情熱點問題的矛盾糾紛開展一次拉網(wǎng)式排查，建立工作臺帳，堅決做到不定期走訪、監(jiān)管，對相關(guān)問題進行跟蹤回訪，切實把矛盾化解在基層，最大限度的減少和消除網(wǎng)絡(luò)輿情造成的負面影響。五是進一步深化風險化解。積極主動回應網(wǎng)民訴求和社會關(guān)切，堅決遏制網(wǎng)絡(luò)謠言產(chǎn)生，做好熱點問題和突發(fā)事件的輿論引導處置工作，從源頭上有效防范和化解網(wǎng)絡(luò)輿情風險，進一步筑牢意識形態(tài)安全屏障，為黨的二十大順利召開營造良好文明的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
