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近年來，在市委、市政府的正確領導下，我局積極參與創(chuàng)建省級文明城市活動，工作有序進行，活動扎實開展，任務認真完成，按時按質的完成好創(chuàng)建省級文明城市各項工作任務，取得了較好的成效。
一、目標完成情況
1、創(chuàng)建工作方面。商務系統(tǒng)按照創(chuàng)建指標開展活動，共投入人力1000多余人次。其中局機關投入人力600余人次；城區(qū)農貿市場整治改造投入人力800余人次。通過開展創(chuàng)建工作，較好的改善了環(huán)境，提高了市民文明素質，推動了創(chuàng)文工作的發(fā)展。
2、誠信建設方面。發(fā)放宣傳資料6000余份，參加人數達1800人次，辦宣傳專欄60個，建電子顯示屏宣傳12個，制作并公示了服務承諾制度50個，顧客投訴意見箱20個，消防安全疏散示意圖60余幅。我們按照市創(chuàng)文辦要求，組成工作組深入改制企業(yè)、社區(qū)開展共創(chuàng)活動。制作庭院責任公示牌、創(chuàng)建宣傳欄、在農貿市場、超市等企業(yè)發(fā)放宣傳單3000余份，走訪困難群眾、參加街頭文明勸導員活動30余人次，認真完成自愿者人員注冊，文明城市測評投票等活動，有力的促進了活動的深入開展。
二、主要工作措施
1、加強組織領導。我局領導班子高度重視創(chuàng)建工作，一致認為創(chuàng)建省級文明城市是提高城市競爭力，打造實力興市的需要，是不斷滿足人民群眾新期待的需要。成立了由局長王建宏任組長、黨組成員副局長楊定新任副組長、市場建設股創(chuàng)文專干鄢新軍和市場運行股工作人員為成員的創(chuàng)建省級文明城市領導小組。在領導小組下設幾個小組，分別機關創(chuàng)建小組、市場運行創(chuàng)文小組、市場建設創(chuàng)建小組。并落實了責任領導和責任人員，細化分解了目標任務，做到每項工作有人管、有人抓、管出水平、抓出成效。
2、開展動員大會。我局在全市創(chuàng)省級文明城市大會召開后，迅速組織單位全體干職工召開宣傳動員會。會上王建宏局長傳達了全市創(chuàng)建省級文明城市誓師大會精神和要求，使全局同志充分認識到了創(chuàng)建省級文明城市的重大意義，切實增強了做好創(chuàng)建工作的使命感、責任感和緊迫感。要求統(tǒng)一思想、凝聚力量、狠抓落實、全身心投入到創(chuàng)建活動中來，共建文明城市，爭做文明人。各分管領導和股室負責人在會上做了表態(tài)發(fā)言，表示認真落實創(chuàng)文辦的任務安排，扎實推進創(chuàng)建工作。
三、存在困難問題
1、人員少、工作任務繁重。既要保證其他工作正常運轉又要保證創(chuàng)文活動開展，難免捉襟見肘直接影響了活動的有效開展。
2、經費緊張、保障不足。雖然厲行節(jié)約、壓縮辦公經費等措施，擠出經費予以創(chuàng)建活動保障，但仍無法達到要求。因今年疫情防控需要大量經費保障，既要防控疫情又要創(chuàng)文明城市活動兩個工作同等重要，致使創(chuàng)建活動保障經費不足，難以開展大型有效地宣傳活動。
四、下步工作打算
1、加強溝通協(xié)調。創(chuàng)建省級文明城市的主體是廣大市民，主平臺是廣大的商務企業(yè)。因此，在下步創(chuàng)建過程中要充分發(fā)揮商務企業(yè)的核心主體作用。通過走訪企業(yè)、電話聯(lián)系、面對面指導、溝通、了解情況、解決問題、積極配合企業(yè)開展創(chuàng)建工作。
2、廣泛動員宣傳。使廣大市民知曉參與其中來，因此下步需加大宣傳力度，提高宣傳覆蓋面，提升宣傳感染力。狠抓工作落實，創(chuàng)建工作需進一步加大落實力度，通過完善工作機制，加強監(jiān)督管理，強化目標考核，使創(chuàng)建工作有壓力、有動力、有活動，確保創(chuàng)建工作扎實開展，深入推進。
