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一年來，在局黨組的堅強領導和領導同事的關懷幫助下，我堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹黨的二十大精神，緊緊圍繞崗位工作職責，勤奮學習，扎實工作，廉潔自律，較好地完成了各項工作任務。現將一年來的工作情況總結如下：
一、加強理論學習，提升黨性修養。持之以恒深學細悟習近平新時代中國特色社會主義思想、黨的二十大精神，扎實跟進學習習近平總書記最新重要講話、重要文章、重要指示批示精神，讓科學理論成為自己修身律己、干事創業的指路明燈，進一步樹牢“四個意識”，堅定“四個自信”，堅決做到“兩個維護”。加強業務學習，充分利用業余時間學習創業就業、社會保障、法律法規及公文寫作等知識，努力提高自己的業務能力和服務水平，做到理論聯系實際，讓自身的全面發展助力群眾滿意度提升。在參加全國人社業務技能練兵比武活動中，堅持每天學習，獲得較高積分，在2022年市人社系統業務技能練兵比武現場賽中獲得二等獎的好成績。
二、積極履職盡責，提升服務水平。作為窗口工作人員，我堅持以更高的標準嚴格要求自己，工作中緊緊圍繞“廉政、規范、高效、便民”的服務宗旨，堅持“依法行政，辦事高效，服務優良，群眾滿意”的工作目標，嚴格執行“不推、不刁、不敷、不扯、不拖”“五不”工作準則，牢固樹立為民服務意識，不斷改進服務方式，規范服務行為，優化辦事流程，提高辦事效率，把群眾利益放在第一位，把群眾需要作為第一選擇，把群眾滿意作為第一標準，耐心細致地做好每項工作，辦理好每筆業務，解答好相關政策。始終保持真誠、耐心、熱心、敬業的工作作風。嚴格落實“一窗受理”、“一次告知”等制度，實施“環評+科技”審批，為讓企業少跑腿，讓數據多說話，在環評修改階段，盡量讓企業通過網絡、電郵等方式傳送電子文件，讓工作人員審核電子版，最后修改完善后再郵寄紙質文件，既做到了減少跑的次數，又節約了資源。任職以來，所有受理辦理建設項目環評文件全部進入工程建設項目監管系統進行在線監管，做到了環評審批從“受理、審核、公示”全程網上辦理，公開透明，報告書項目60天之內、報告表項目30天之內一律完成批復的規定目標
三、恪守清正廉潔,彰顯黨員本色。自覺遵守審批局各項規章制度和管理規定，不遲到、不早退，加班加點、埋頭苦干、樂于奉獻，樹立了積極向上、團結奮進的良好形象。始終牢固樹立大局意識、團結意識、服務意識、紀律意識和感恩意識，充分發揮黨員模范帶頭作用，把“提高服務質量和便民服務水平”的總體要求落實到具體工作中，堅持內強素質、外樹形象，嚴格落實法律法規職能，持之以恒地以群眾滿意為根本標準，依法辦事，高效便民，熱情服務，切實把窗口打造成了為民、務實、清廉、高效的服務型窗口。堅持把好審批環節的“廉政關”，任職期間窗口從未有“吃拿卡要”的事件發生，實現窗口辦件“零”投訴，辦事企業群眾“好差評”好評率高。
