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其實總結匯報材料大體上是三部分,即第一部分講成績和經驗,第二部分講問題和不足,第三部分講今后努力方向或下一步工作打算。這三部分當中,第一部分所占篇幅最大,主要是講成績和經驗。而這部分內容的寫法,我就不再啰嗦了。今天主要談一談后面兩部分的寫法。
首先,說說怎樣說問題、找不足。這一部分在謀篇布局上一般不采取縱列式,而主要是按照問題的類別采取并列式寫法,這樣邏輯關系更容易清晰。這是因為,通常情況下,在一篇總結匯報中主要的篇幅是用來講成績和經驗,問題和不足相對篇幅要短很多。在這樣有限的篇幅中如果按照縱列式或者縱橫混合式結構進行布局,文字上勢必要做比較大的展開,實際上篇幅是不允許這樣的,而并列式可以言簡意賅地把問題分類講清。
怎樣找問題呢?無非是這么幾條途徑:一是上級點到問題,這里又分為兩種,其一是面上的共性問題,對這類問題一般只要本地區本單位也存在,就一句話帶過即可;其二是上級明確點到屬于自己這里的個性問題,對這樣的問題必須要稍作展開深挖一下,以回應上級的關注。二是基層和群眾反映的問題,這方面的問題不能一筆帶過,而是要有分析,因為基層和群眾反映的突出問題往往也是上級關注的問題。三是自己在與先進相比之后查找出的問題,這類問題也要有分析,不可一句話帶過。
對上面幾類問題和不足的分析有兩種寫法。一種是講完問題后,接著講問題的具體表現和產生問題的原因。另一種是把所有問題及表現都說完后,再用一段話籠統地說一下原因。一般情況下,如果是主要以講成績或交流經驗為主的總結匯報中,通常可以采用第二種寫法。但多數情況下還是以第一種寫法為主。即每個問題都分析原因。
講問題的表現和原因分析時,除非是篇幅要求非常緊張,一般情況下要有數字和事例作為支撐,讓人覺得分析得誠懇且言之有物。講到原因時,可以講一些客觀原因,但這方面不宜多講,還是要更多地談主觀原因,即多從思想認識和工作措施上找原因。這種從主觀上進行反思時,如果篇幅允許,最好也能舉出數字或事例。當然,一般而言講問題和不足的篇幅總體上不宜過大,除非有特殊要求,我們在進行總結工作的匯報中仍然是以講成績為主。
下面,再說說第三部分,即下步打算或今后的努力方向。這一部分在匯報中的篇幅有兩種處理辦法,一種是寫得非常簡單,基本上就是點點題目,完全不做展開,這種情況在召開通過總結會的方式進行匯報時采用得比較多。因為在總結會上的匯報一般都會有時間或字數限制,最后這一部分基本上就是一個簡單的表態,所以一般幾句話就結束。第二種情況是書面總結匯報,這類匯報的最后一部分不能簡單地點題,而是要比較詳細地展開講下步的工作打算,如果有預期指標數字和比較“亮眼”的工作思路,最好在這里逐一列出,顯得對下一步的工作思考謀劃得比較實。
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