理解領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的含義,關(guān)鍵要掌握兩點(diǎn):一是必須是創(chuàng)造性的,二是必須有績效。 一、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)主要掌握的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) (一)語言藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者的語言藝術(shù),實(shí)際上就是領(lǐng)導(dǎo)者的口才,即講話,運(yùn)用語言的能力。每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者都面臨著語言功力的考驗(yàn),語言駕馭和運(yùn)用的如何
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