近年來，開發(fā)區(qū)市場監(jiān)管局在省、市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心關(guān)懷和大力指導(dǎo)下，始終樹牢以人民為中心發(fā)展理念，聚焦群眾期盼、回應(yīng)消費(fèi)者訴求，創(chuàng)新工作措施，健全工作機(jī)制，扎實(shí)做好投訴舉報處理工作，綜合運(yùn)用ODR企業(yè)在線糾紛解決、消費(fèi)投訴公示、“訴轉(zhuǎn)案”等機(jī)制手
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