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匯報提綱 按照會議要求，現將我縣12345政務服務便民熱線工作開展匯報如下。 一、存在問題 （一）工單辦理責任壓得不實。從工作統籌角度看，縣熱線辦沒有真正將高質量辦結12345熱線工單作為持續優化營商環境，切實維護群眾利益的出
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