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問題誰都會遇到，但處理方式的不同，卻把人分成了不同的樣子。
處理問題，不僅需要誠心善心，更需要為人處事的具體方法。縱觀職場，那些牛人和大佬往往都具備下面這5種能力，值得學習和借鑒。
01不受情緒支配的能力
遇到刺激有情緒反應，這很正常，但是高手往往都會淡化情緒對理智的支配。
曾仕強老師曾說：“當刺激過來的時候，不要馬上反應，反應越快的人，越是容易倒霉和吃虧。畢竟人在情緒沖動的情況下，往往難以做出較為理智的判斷，事后大多都會后悔。”
大家不妨回想回想，是否都有類似的經歷或慘痛教訓。
所以，不管遇到什么事情，最好的處理方式，永遠是先自我克制，不讓自己沖動。
任何人都會有情緒，這很簡單，但是選擇正確的對象，把握正確的程度，在正確的時間，出于正確的目的，通過正確的方式表達情緒，卻不簡單。
02分析研究問題的能力
在電影《大人物》中，有這樣一句臺詞：“問題不解決，它就永遠都是問題。”
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