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托育服務作為朝陽產業，與醫療、教育、康養等產業深度融合，是服務業提質增效擴容的重要內容，是培育經濟發展新動能的重要途徑。黨的十九大報告把“幼有所育”列入需要取得“新進展”的七項重點民生任務。發展托育服務，是提高民生保障水平的重要舉措，也是增強濟南人口集聚力、賦能城市發展的內在要求。
當前，濟南托育服務尚處于起步階段，引導社會力量參與托育服務發展的方向不夠明確，政策體系不健全，托育服務供給不足，行業標準不健全，缺乏必要的服務標準、管理規范和評價體系。下一步，建議按照“政府主導、市場主體，普惠優先、方便可及，政策引導、規范發展”原則，加強頂層設計，補齊服務短板，健全完善服務供給、政策支持、管理標準和隊伍建設“四個體系”，促進全市托育服務發展。
一、加強整體謀劃，強化發展引領。制定托育服務發展規劃，明確托育基本公共服務清單，制定托育服務發展專項規劃和年度計劃。明確市、區（縣）、街（鎮）職責，建立市托育服務工作聯席會議。加強3歲以下嬰幼兒科學專業照護服務指導和宣傳，提高家庭和社會對托育服務的認知。
二、探索“多元化”服務供給模式。堅持公辦引領，積極推動一批公辦或公私合辦托育機構。推進托幼一體化，新建公辦幼兒園向前延伸托班；推進社區舉辦，將托育服務納入社區服務體系，實施公建民營。激發市場力量，鼓勵企業建立托育機構。支持轉型發展，引導早教機構轉制進入日托服務領域。
三、完善“系統化”政策體系。建立資金支持政策，將工作經費納入財政預算。完善市場引導政策，制定企業、公益慈善組織及其他社會力量參與托育服務的鼓勵支持政策。著力破解選址難題，制定新建小區托育服務設施配建標準。加強金融支持，鼓勵保險企業向托育機構提供增信支持，開發托育服務機構責任險和嬰幼兒照護服務意外險。完善家庭福利政策，探索建立育兒補貼制度，將托育費用納入個人所得稅抵扣范圍。
四、健全“規范化”管理標準。完善行業標準，制定托育機構《設置標準》《管理規范》《日常管理指南》等，對標準進行細化。加強示范引領，支持具有帶動性、示范性的托育機構做大做強，帶動行業高質量、規范化發展。實施綜合監管，明確專業部門監管職責，對服務機構質量進行常規檢查和評估。
五、加強“專業化”隊伍建設。加大專業人才培養，鼓勵設置嬰幼兒照護服務相關專業或開設相關課程，鼓勵學前教育、護理等專業開設嬰幼兒照護服務培養方向。加強從業人員職業技能培訓，支持相關院校、示范性托育機構等與婦幼保健機構共建嬰幼兒照護服務實訓基地。加強業務指導，成立嬰幼兒照護專家庫、研究機構和專業委員會。加大社會宣傳力度，提升托育機構服務人員的薪酬待遇，提高托育服務職業吸引力。
